為了持續推動產品創新及開發新功能,SolarWinds®必須將客戶從舊版軟體轉換為最新版本。

 

2017年4月24日:產品生命週期終止公告(End-of-Life announcement) – 使用NTA 3.11或之前版本的客戶,應開始轉換到最新版本。

 

2017年7月24日:產品工程終止(End-of-Engineering, EoE) – 針對NTA 3.11或之前版本的客戶,SolarWinds原廠不再積極提供錯誤修復、程式修補等服務。

 

2018年4月24日:產品生命週期終止(End-of-Life) – 針對NTA 3.11或之前版本的客戶,SolarWinds原廠不再提供技術支援。

 

維護合約
於有效的維護合約內,客戶可免費將舊版軟體轉換為最新版本,維護合約期限可登入客戶控制台(Customer Portal)查詢;若維護合約已過期,則需購買新的維護合約,請聯繫SolarWinds®台灣代理商迪凱科技(02-2749-1909)

 

產品網址:http://www.ahasoft.com.tw/solarwinds/NTA.html

 

 

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